こんにちは。サクキャリアップ編集部です。
サクキャリアップでは、「転職で今よりも良いキャリアを」というテーマのもと、「転職エージェント・就活エージェント・キャリアコーチング・退職代行サービス」を中心に、キャリア形成について発信しています。
現在では退職代行サービスを運営する企業が増えており、業者ごとにサービス内容も対応可能な範囲も大きく異なります。
この記事では、退職代行サービスを活用するメリットやデメリットも踏まえ、失敗しない退職代行サービスの選び方やおすすめの業者を紹介します。
※本コンテンツはプロモーション(PR)を含みます。また、詳しい最新情報に関しては必ず公式サイトをご確認ください。料金は特段の表示がない限りは全て税込表記です。
退職代行サービスの電話相談での確認事項
退職代行サービスの電話相談で具体的に何を確認しておくと良いかご紹介します。
①退職手続きについて
退職代行サービスの電話相談では、退職の流れや必要書類について教えてくれます。一般的な退職の流れは以下の通りです。
退職の流れ
- 無料相談
- 入金
- ヒアリング
- 退職の連絡
- 退職届の郵送
- 退職完了
後払いサービスを利用する際には、入金のタイミングが異なるためサービスによって細かい流れを電話相談で聞くことができます。
また、退職届の郵送や貸与物の返却など、ご自身で対応が必要な事項やそのタイミングなども聞いておくと良いでしょう。
②サービス内容について
細かいサービスは代行業者によって大きく異なるため、詳しいサービス内容を確認しましょう。
特に料金に関する事項は解釈に違いがあるとトラブルになる可能性もあるため、以下のような内容を事前に確認しておくと安心です。
- 入金のタイミング
- 全額返金保証の有無
- 追加料金が発生する可能性
- 支払方法の選択肢
退職代行サービスの電話相談の注意点
続いて、退職代行サービスの電話相談の注意点を紹介します。
①複数社相談する
代行業者によってサポートしてくれる内容は大きく異なります。退職できない場合に全額返金してくれる制度があったり、退職後転職サポートを実施してくれるところもあります。
こっちの業者の方が良かったと後からならないためにも、1社だけに相談して判断するのではなく、2〜3社ほど相談して決めるのがおすすめです。
②トラブルは弁護士に相談
パワハラやいじめに悩んでいる方もいらっしゃると思います。そのような労働トラブルは、民間企業や労働組合運営の代行業者ではなく弁護士運営のサービスに相談しましょう。
弁護士が運営元であれば、労災の申請や精神的ダメージを負っている場合に賠償請求が可能です。
弁護士運営の代行サービスは『弁護士法人みやび』や『退職110番』おすすめです。
電話相談ができる退職代行サービスおすすめ5選
では、当サイトでおすすめの退職代行サービスを紹介します。各サービスの口コミ・評判も掲載しているので、ぜひチェックしてみてくださいね。
①退職代行ネルサポ|退職後も手厚いサポートを受けられる
おすすめポイント
- 即日退職が可能で労働組合運営のため安心
- 全国どこでも何度でも相談可能
- 料金は22,000円で追加費用なし
- 転職サポートやお祝い金あり
- 退職成功率100%。退職できない場合、全額返金保証あり
『退職代行ネルサポ』は、合同労働組合ユニオンネルサポートが運営する退職代行サービスです。
即日対応が可能で、電話やメール、LINEで相談できます。自分にあった連絡手段を選べる点もうれしいですね。
労働組合運営のため安心して利用できます。辞めるときに、有給の取得希望を会社に伝えづらいという方も多いと思いますが、退職代行ネルサポなら有給休暇取得の交渉も代行してくれるため、損なく退職できます。
正社員・アルバイト・パートを問わず一律22,000円で利用できます。代行業者のなかには、正社員や契約社員だと初期費用から金額が上がってしまったり、依頼する内容によってオプション料金がかかってしまうケースも多々あります。退職代行ネルサポならオプション料金はかからないので、安心して利用できるでしょう。
退職代行ネルサポはサポートが手厚い点も特徴的です。退職の悩みを退職心理カウンセラーに相談可能です。回数は無制限で、退職が完了した後も利用できます。また、転職先が決まっていない場合、転職サポートを受けることが可能ですし、転職成功で5万円のキャッシュバックがあります。
過去100%退職に成功しており、辞められないというケースは過去一度もありません。また、万が一退職できなければ、全額返金をしてくれるので安心して利用できますね。
退職代行ネルサポはこんな人におすすめ
- 分かりやすい料金プランがいい人
- 心配なことは何度でも相談に乗ってほしい人
- 転職のお祝い金を受け取りたい人
- 全額返金保証制度で安心したい人
- 実績の良い代行業者にお任せしたい人
退職代行ネルサポの基本情報
サービス名 | 退職代行ネルサポ |
運営元 | 合同労働組合ユニオンネルサポート |
期間 | 即日 |
利用料金 | 22,000円(税込) |
相談方法 | 電話 / メール / LINE |
対象エリア | 全国(即日対応可能) |
営業時間 | 24時間(365日対応) |
返金保証 | あり |
その他 | ・追加料金なし ・退職心理カウンセラーに回数無制限で相談可能 ・転職サポート、お祝い金あり ・退職成功率100% |
退職代行ネルサポの口コミ・評判
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退職代行ネルサポの口コミ・評判は?メリット・感想・体験談を紹介
②退職代行ニコイチ|創業19年で圧倒的な利用者数
おすすめポイント
- 即日退職可能で有給休暇取得もサポート
- 料金は27,000円で追加費用なし
- 必要書類の受領・転職支援など退職後のフォローも充実
- 退職成功率100%。退職できなければ全額返金あり
- 代行業界の中で最も長く営業。業界No.1の利用者数
『退職代行ニコイチ』は、株式会社ニコイチが運営する退職代行サービスです。
即日退職可能で、申し込みから最短10分で職場に退職の電話をしてくれるため、急に退職を決めたときもすぐに対応可能です。
LINEや電話、メールで相談が可能なため、全国どこからでも利用ができます。電話での相談は朝7:00から夜の23:30まで受け付けているため、仕事が遅い人も利用しやすいですね。
円満退社をサポートしてくれます。勤め先の情報やご自身の状況などを丁寧にヒアリングして、円満退職に向けて密に打ち合わせを行なってくれます。また、有給休暇の利用についても職場に伝えてくれるため、損なく退職できます。
正社員、パート、アルバイトなどの雇用形態や地域、年齢を問わず料金は一律27,000円です。支払い方法は、銀行振込、クレジットカード、電子マネーから選択できます。
退職が決まってから2ヶ月間のアフターフォローがついているため、必要書類の受け取りもしっかりサポートしてくてます。また、無料で転職サポートも行なっています。退職代行を利用する前に転職サポートだけの利用も可能なため、次の仕事を確保してから退職することもできますね。
創業19年で退職代行業者の中で一番長く営業しています。退職成功率は100%で累計利用者数は5万人を超えており、業界No.1の実績を誇っています。万が一、退職できなかったとしても、全額返金制度もあるので安心して利用できるでしょう。
退職代行ニコイチはこんな人におすすめ
- 円満退職したい人
- 書類の受け取りや転職をサポートしてほしい人
- 実績豊富な代行業者にお任せしたい人
- 長年のノウハウがある代行業者に依頼したい人
- 全額返金保証つきで安心したい人
退職代行ニコイチの基本情報
サービス名 | 退職代行ニコイチ |
運営元 | 株式会社ニコイチ |
期間 | 即日 |
利用料金 | 27,000円(税込) |
相談方法 | 電話 / メール / LINE |
対象エリア | 全国(即日対応可能) |
営業時間 | 24時間(365日対応) |
返金保証 | あり |
その他 | ・円満退社サポート ・追加料金なし ・必要書類受け取り、転職サポートあり ・有給休暇取得支援 ・退職代行業界の中で最も長く営業 ・成功率100%で業界No.1の利用者数 |
退職代行ニコイチの口コミ・評判
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退職代行ニコイチの口コミ・評判は?メリット・感想・体験談を紹介
③退職代行モームリ|サポート充実で口コミ評価No.1
おすすめポイント
- 24時間相談可能、別途対面も可
- 労働組合と提携しているので退職条件の交渉が可能
- 失業保険サポートやクリニック紹介、転職キャッシュバックなどフォローも充実
- お手頃な料金設定で後払いも可能、利用後1年間は半額利用
- 成功率100%で口コミ評価No.1、退職できなければ全額返金あり
『退職代行モームリ』は、株式会社アルバトロス運営する退職代行サービスです。
退職代行モームリは労働組合と提携しているため有給休暇取得や残業代などの交渉が可能です。弁護士2名が監修しており、法律を遵守して適正に業務を行っています。
電話、LINE、メールで24時間相談が可能なため、即日対応してくれます。相談は退職まで何回でも何時間でも無料です。ZoomやGoogle Meetでも相談できますし、店頭に来店することも可能です。女性スタッフが在籍しているため、女性にしか話せない内容や悩みも相談できます。
失業保険受給の相談やメンタルクリニックへの紹介も可能です。転職支援サービス利用で全額キャッシュバックしてくれます。10,000件を超える求人があり、過去に退職代行を利用されたことのある企業は紹介対象から外しているので、またブラック企業や職場環境の悪い企業に当たる可能性は少ないです。
代行サービス利用後1年以内に再度利用する場合、50%オフが適用されます(アルバイトの方は2,000円引き)。退職後に割引コードが送られてくるので、知り合いや友人に渡すのも可能です。
正社員・契約社員・派遣社員は22,000円、アルバイト・パートは12,000円と低価格で利用できます。追加料金は一切かかりません。
過去100%退職に成功しています。Googleマップの口コミ件数は200件を超え、5段階中4.9の評価と非常に高い満足度となっています。万が一退職できない場合、全額返金保証があるため、安心して利用できます。
退職代行モームリはこんな人におすすめ
- 失業保険やクリニック紹介などのフォローもしてほしい人
- 低価格の業者にお任せしたい人
- 口コミが良いサービスを利用したい人
- 退職実績が良いサービスにお任せしたい人
- 全額返金保証で安心したい人
退職代行モームリの基本情報
サービス名 | 退職代行モームリ |
運営元 | 株式会社アルバトロス |
期間 | 即日 |
利用料金 | 22,000円(正社員・契約社員・派遣社員) / 12,000円(パート・アルバイト) |
相談方法 | 電話 / メール / LINE / 対面 |
対象エリア | 全国(即日対応可能) |
営業時間 | 24時間(365日対応) |
返金保証 | あり |
その他 | ・有給休暇取得や残業代などの交渉可能 ・顧問弁護士監修 ・失業保険サポートやクリニック紹介などフォロー充実 ・転職支援サービス利用でキャッシュバック ・利用後1年間は半額利用可能 ・女性スタッフ在籍 ・後払いも可能 ・成功率100%で口コミ評価No.1 |
退職代行モームリの口コミ・評判
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退職代行モームリの口コミ・評判は?メリット・料金・体験談を紹介
④わたしNEXT|女性の退職代行に特化
おすすめポイント
- 女性の退職に特化、日本退職代行協会の特許認定
- 労働組合が運営のため、退職条件の交渉が可能。転職支援あり
- 追加料金なし、豊富な支払方法で後払いも可
- 女性退職代行サービス5冠達成
- 退職実績100%、退職できなければ全額返金あり
『わたしNEXT』は、合同労働組合「退職代行toNEXTユニオン」が運営する退職代行サービスです。
女性の退職に特化した退職代行サービスです。女性特有の悩みや男性には話しづらい内容も親身になって相談に乗ってくれるので安心して利用できますね。
LINEやメールで24時間相談が可能です。相談は退職まで何回でも無料で、心配事があるときに、いつでも聞けます。
正社員、契約社員、派遣社員、内定辞退などは29,800円、アルバイト・パートは19,800円で、追加料金は一切かかりません。銀行振込やクレジットカード以外にも、LINE PAYや楽天ペイなどのさまざまな決済サービスも利用できます。また、料金の後払いも可能です。
労働組合運営のため有給休暇の取得や給料の支給も支援してくれます。また、無料の転職サポートも行っており、実績があり信頼できるエージェントを厳選して紹介してくれます。
日本退職代行協会の特許認定も取得しています。JRAAは、退職代行業者に対して100以上の検査項目を実施し、基準をクリアした業者のみを認定しています。弁護士指導の下、法律を遵守して適正に業務を行っています。
わたしNEXTは、創業19年でこれまでの利用者数は50,000人以上です。「女性が選ぶ退職代行業者No.1」や「顧客満足度No.1」、「対応スピードNo.1」、「口コミランキング5年連続 No.1」、「リピート率 No.1」とお客様からの満足度も高いことがわかります。
これまでの退職成功率は100%ですが、万が一退職できなかった場合には、全額返金保証制度があるので安心して利用できますね。
わたしNEXTはこんな人におすすめ
- 第三者機関の認定を受けている業者が良い人
- 有給や給料の交渉をしてほしい人
- 女性に特化した代行業者が良い人
- 実績豊富な業者にお任せしたい人
- 全額返金保証がついていて安心したい人
わたしNEXTの基本情報
サービス名 | わたしNEXT |
運営元 | 合同労働組合「退職代行toNEXTユニオン」 |
期間 | 即日 |
利用料金 | 29,800円(正社員・契約社員・派遣社員など) / 19,800円(アルバイト・パート) |
相談方法 | 電話 / メール / LINE |
対象エリア | 全国(即日対応可能) |
営業時間 | 24時間(365日対応) |
返金保証 | あり |
その他 | ・女性に特化 ・追加料金なし ・支払方法多数、後払い可能 ・創業19年 ・転職サポートあり ・日本退職代行協会の特許認定取得 ・有給や給料の交渉可能 ・退職成功率100%、利用者数50,000人以上 ・女性退職代行サービス5冠達成 |
わたしNEXTの口コミ・評判
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⑤退職代行SARABA|有給休暇の取得実績が豊富
おすすめポイント
- 24時間相談可能で即日退職できる
- 有給休暇の取得率98%、無料転職サポートあり
- 料金は24,000円で追加費用なし
- 実績豊富で高い知名度
- 退職できなければ全額返金あり
『退職代行SARABA』は、株式会社スムリエ(退職代行SARABAユニオン)が運営する退職代行サービスです。
即日退職が可能で、当日や翌日から出社しなくて良いように職歴関係なく退職の意思を伝えてくれます。離職票の提出や貸与物の返却は郵送で完結するため、退職を伝えた当日から出社する必要はありません。
電話、LINE、メールで24時間365日相談が可能なため、即日対応してくれます。LINEしか24時間対応をしていない代行業者もありますが、電話でも時間を問わず相談できるのは心強いと思います。
正社員、パート、アルバイトなどの雇用形態や地域、年齢などに関わらず一律24,000円で利用できます。連絡回数や連絡時間帯、難易度なども関係なく、すべて一律で追加料金は一切かかりません。
人材紹介会社と提携しており、無料で転職サポートを行なっています。転職支援があるため、次の働き口が見つかっていない方も退職を決断しやすいですね。
労働組合運営のため、会社に退職条件の交渉をすることができます。退職代行SARABAは有給の取得に力を入れており、これまでの有休消化の成功率は98%なので、より有利な条件で退職が可能です。
退職成功率はほぼ100%と実績豊富なため、、新聞やニュース、テレビ番組など多くのメディアにも取り上げられており、知名度も高いです。また、全額返金制度もあるので安心して利用できるでしょう。
退職代行SARABAはこんな人におすすめ
- 有給休暇の取得実績が良い業者にお任せしたい人
- 24時間いつでも自分の好きな方法で連絡したい人
- 実績豊富で知名度が高いサービスがいい人
- 企業に退職条件の交渉を行ってほしい人
- 転職サポートを受けたい人
退職代行SARABAの基本情報
サービス名 | 退職代行SARABA |
運営元 | 株式会社スムリエ (退職代行SARABAユニオン) |
期間 | 即日 |
利用料金 | 24,000円(税込) |
相談方法 | 電話 / メール / LINE |
対象エリア | 全国(即日対応可能) |
営業時間 | 24時間(365日対応) |
返金保証 | あり |
その他 | ・追加料金なし ・転職支援つき ・退職条件の交渉可能、有給取得率は98% ・実績豊富で高い知名度 |
退職代行SARABAの口コミ・評判
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退職代行SARABAの口コミ・評判は?メリット・デメリット・流れを紹介
退職代行サービスで電話相談する際の選び方
続いて、どのような退職代行サービスを選べば良いか解説します。
①自身の状況にあわせた運営元
退職代行サービスは運営元の種類により、3つに分けられます。それぞれ対応可能な範囲が異なるため、退職代行サービスを選ぶ際はまずは運営元を基準にすると良いでしょう。
民間企業 | 労働組合 | 弁護士 | |
料金 | 〇 | 〇 | ✕ |
業者数 | ◎ | 〇 | △ |
退職意思の伝達 | 〇 | 〇 | 〇 |
退職金、残業代などの交渉 | ✕ | 〇 | 〇 |
損害賠償請求・裁判 | ✕ | ✕ | 〇 |
大きく異なる点は赤字で示しています。運営元により交渉や請求など対応できる範囲が異なるため、以下のように、自身の状況やニーズを考えて業者を選びましょう。
- コスト重視。退職の意思を伝えてくれるだけで良い
→民間企業運営 - 退職金や有給休暇の取得、賞与、残業代の交渉もしてほしい
→労働組合運営 - 手厚いサポート重視。法的なトラブルにも対応してほしい
→弁護士運営
退職に関して心配な点を書き出してみて、最適な退職代行サービスを選びましょう。
②料金
退職代行サービスは運営元により、料金が異なります。料金が高いほどサポートできる範囲が広がります。
民間企業 | 約20,000円 |
労働組合 | 約25,000円〜30,000円 |
弁護士 | 約50,000円〜 |
最近は退職代行サービスが増えており、悪質な業者も存在します。あまりにも格安な料金を提示している業者には注意が必要です。
また、サービスの内容によってオプション料金がかかる場合もあるので、利用を検討する際は一律料金なのかオプションをつける必要があるかもチェックしましょう。
③サービスの充実度
自分に必要なサービスによって業者を選ぶ方法もあります。業者によってさまざまなサポートを実施しています。
- 退職できなかった場合、全額返金保証がある
- LINEで24時間相談可能
- 転職サポート
- メンタルクリニックの紹介
- 支払い方法が複数ある
- 引越し支援サービス
- 失業保険受け取りのサポート
心配なことがあったときにいつでも相談してほしいという方は24時間相談できる業者が便利でしょう。退職できるか不安な場合には、全額返金保証制度があると安心ですね。
④実績や口コミ・評判
退職代行サービスを選ぶ際に、実績や利用者の口コミ・評判を参考にするのもおすすめです。
過去の退職実績を公開している業者も多いです。退職実績100%だと安心してお任せできるのではないでしょうか。また、SNSで口コミを投稿している利用者もいるので、参考にしましょう。
退職代行サービスで電話相談の際によくある質問【Q&A】
退職代行サービスにに関するよくある質問をQ&A形式でまとめたので、ぜひ参考にしてみてください。
①本当に退職できますか?
退職代行を利用すれば、ほとんどの場合退職可能です。退職は法律で労働者の権利と定められています。
不安な場合は、退職実績が良い業者や全額返金保証のあるサービスを利用しましょう。
②会社から訴えられることはありますか?
退職に関して会社から訴えられるケースはほとんどありません。会社が退職に対し訴訟を起こす場合、費用と時間だけがかかり、メリットがほとんどないためです。
事前に引継資料を作成しておくと、トラブルを防げるでしょう。
③親に連絡がいきませんか?
ほとんどの退職代行では、家族に連絡をしないよう伝えてくれますが、法的拘束力がないため100%連絡がいかないわけではありません。
④源泉徴収票や離職票などの書類はもらえますか?
退職関係の書類は基本的に郵送されます。退職代行からも、本人に郵送するよう伝えてもらえます。
⑤人手不足なので後任が見つからないと辞めれないと言われるのですが
人手不足は企業側の責任なので、退職できます。人手不足で辞められないという方の依頼も多いので、安心して利用してください。
⑥会社への返却物はどうしたらいいですか?
会社からの貸与物は郵送で返却が可能です。
⑦会社から連絡がくることはありますか?
退職代行から本人に連絡しないよう伝えてはくれますが、強制力がないため連絡がくる場合もあります。
その際には無視して退職代行に対応してもらいましょう。
まとめ:退職代行サービスを利用して新たな一歩を
今回は、電話相談ができるおすすめの退職代行サービスを紹介しました。
事前に電話相談をすることで、退職の手続きやサポート内容を確認でき、不安や疑問点を解消できます。
退職する際は、退職後の働き口があるか不安になったり、転職後も同じような職場環境だったらどうしようと悩んでしまいがちだと思います。今の環境を変えるのは勇気が必要ですが、一生に一度の人生なので、ぜひ新しい一歩を踏み出してみてくださいね。
今回は以上です。最後まで読んでいただき、ありがとうございました。